請至少在5個工作天前，檢附文件提出申請，以利安排人力。

若遇緊急情況（如車禍），可致電或聯繫官方Line協助處理，但仍需視人力狀況調度。

原則上無法指定服務人員喔！
協會將依照服務類型、人力安排與適任評估，進行最合適的派案。

不行喔！服務地點需於申請時確認，服務人員會依據原申請內容前往現場。
若臨時更改地點，可能導致無法提供服務，請務必事先與本會聯繫確認。

為了珍惜寶貴的服務資源，請勿臨時取消或未通知就缺席。
若發生此情況，協會將會審慎評估並視情況調整後續服務安排喔！

不會主動提供。同步聽打是即時溝通服務，非筆記或會議記錄。若有需要，請事先洽詢本會。

請提供可放置筆電與鍵盤的桌子與座位，確保聽打員能正常打字作業。

請於申請時詳實評估所需服務時段（如：報到、彩排、活動全程等），以利人力安排。
如需延長服務時間，請事先聯繫本會承辦人員確認，勿自行要求服務人員延時駐留，以尊重相關安排與時間。

手語翻譯及同步聽打服務
每次服務原則上以不超過 2 小時為限，若因活動性質或特殊需求需超時，將視狀況安排2 位以上人力進行服務，以確保服務品質與服務人員之工作負荷。

手語翻譯視訊服務
視訊服務每次以30 分鐘為原則。

手語翻譯服務：
是由手語翻譯員親自到現場，進行面對面的手語翻譯。適合用在正式活動、開會、就醫、法院等需要現場互動的情況。申請時需要提前3～5個工作天提出。

手語視訊服務：
是透過電腦、平板或手機等裝置，由翻譯員在遠端進行即時翻譯。適合臨時、有急需或不方便安排現場翻譯的狀況使用。

服務需要提前5個工作天提出申請，若遇緊急情況（如車禍），可致電或聯繫官方Line協助處理，但仍需視人力狀況調度。

可以，但若2次以上未依規定取消、變更，本會將對未來申請做出限制。

手語視訊服務適用於簡單的洽公溝通情境，像是申請辦理文件、櫃檯詢問等等，都可以即時使用喲！

若是較複雜或時間較長的溝通內容（例如：法律、醫療、面談等），建議提前申請雲林縣手語翻譯服務，才能安排到最合適的翻譯人力，避免影響您的權益。