由於本商品為手工製作食品，屬於易腐敗、保存期限短的類型，因此不適用7天鑑賞期，也不提供貨到付款服務。

若商品因運送造成重大破損或瑕疵，可申請更換同款商品，但恕不接受退貨退款。

我們部分商品為蛋奶素，部分為葷食，以下為詳細分類：

• QQ雪花餅：內含牛膠成分，屬於葷食（非素食）。

• 燕麥餅乾、雪球：皆為蛋奶素，可供蛋奶素者食用。
  若您有特殊飲食需求，歡迎下單前與我們聯繫確認。

銀行：郵局代號700（斗六西平路郵局）
帳號：0301008-1296705
戶名：社團法人雲林縣聽語障福利協進會

請於訂單確認後3個工作天內完成匯款，並勿扣除手續費。
完成後請提供帳號後五碼或回傳匯款單據，以利對帳確認。

• 若於原到貨日前20日內取消，將酌收50%訂單處理費，退還剩餘款項，匯款手續費由訂購人負擔。

• 若於到貨日前10日內取消，因商品已進入製作流程，將無法退費。

• 若需延後出貨，以原到貨日起90日內為限，逾期亦將酌收50%處理費。

若需更改數量、品項、出貨時間或地址，請務必於原到貨日前20天內告知，逾期恕不受理修改。

目前沒有提供小卡服務，如果您有需要在禮盒中附上卡片，可以於出貨前一週提供給我們，我們會幫您妥善的放置好。

訂購後皆能與我們追加盒數，最晚在出貨前 2 週與我們確認追加盒數，手工餅乾製作排程上有一定的限制，如果剛好遇到節慶，太晚與我們追加訂購，出貨的時間有可能會被延誤。

追加訂購的折扣會以最終數量計算。(如訂購95盒，追加10盒，折扣皆以95折計算。)

1. 自取僅限至本會取貨，免運費。雲林縣斗南鎮東明里新庄65-3號。
2. 取貨時間（09:00~17:00)請事先來電05-5972639

收到您回傳的報價單後即為訂單成立，請於訂單確認後 7 個工作天內完成匯款，並提供帳號後五碼或匯款憑證以利確認。

• 滿1,500元(含)免運費，單一地點免運乙次 (每筆訂單享單次單一地點免運，離島運費另計)；訂單未滿＄1,500元，酌收運費 150元 (免運優惠產品除外)
• 大量訂購50盒以上，皆提供最多2個地址免運服務，如需增添送件地址，第3個送件地址起每個地址皆收取150元運費。

若您收到的商品有瑕疵、破損、規格不符或數量短缺，請於收到貨後7天內與我們聯繫，將有專人協助辦理退換貨。
⚠️ 若非商品本身瑕疵（如：個人主觀感受、與想像不同等），將無法接受退換貨申請。